Informativa sulla privacy

Informativa sulla privacy

Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: 2026-11-04

Ciao e benvenuto su Guinzagli neoprene (guinzaglineoprene.shop). La tua privacy è importante per noi. In questa pagina ti spieghiamo in modo semplice e trasparente quali dati raccogliamo quando utilizzi il nostro negozio online, perché li raccogliamo e come li proteggiamo.

Il nostro team lavora dall'Italia e gestisce direttamente questo shop. Per qualsiasi domanda sulla privacy puoi scriverci in qualsiasi momento a: support@guinzaglineoprene.shop.

1. Quali dati raccogliamo

Quando fai un acquisto o ci contatti, raccogliamo solo i dati necessari per offrirti il nostro servizio:

  • Dati di contatto e ordine: nome e cognome, indirizzo email, indirizzo di spedizione e di fatturazione, numero di telefono se lo fornisci per la consegna.
  • Dati di acquisto: prodotti ordinati, importo, data dell'ordine e comunicazioni relative all'assistenza.
  • Dati di pagamento: gestiti in modo sicuro dai nostri fornitori di pagamento. Noi non vediamo né conserviamo i dati completi della tua carta.
  • Dati tecnici: indirizzo IP, tipo di dispositivo e browser, pagine visitate e informazioni di base sui cookie, per far funzionare correttamente il sito.

2. Come utilizziamo i tuoi dati

Utilizziamo i tuoi dati solo per finalità concrete:

  • Per elaborare, spedire e gestire i tuoi ordini e gli eventuali resi.
  • Per fornirti assistenza clienti via email.
  • Per adempiere agli obblighi fiscali e legali.
  • Per migliorare il nostro shop, prevenire frodi e garantire la sicurezza del sito.
  • Solo se ci dai il consenso, per inviarti novità e offerte. Puoi disiscriverti in qualsiasi momento.

3. Base giuridica

Trattiamo i tuoi dati sulla base dell'esecuzione del contratto di acquisto, dell'adempimento di obblighi di legge, del nostro legittimo interesse a gestire e proteggere il negozio, e del tuo consenso quando richiesto, ad esempio per newsletter e cookie non tecnici.

4. Condivisione dei dati

Non vendiamo mai i tuoi dati personali. Li condividiamo solo con i partner indispensabili per il servizio: corrieri per la spedizione, fornitori di pagamenti, fornitore della piattaforma e-commerce e servizi tecnici e di hosting. Tutti sono tenuti a proteggerli e a utilizzarli solo per le finalità indicate.

5. Cookie

Utilizziamo cookie tecnici necessari per il funzionamento del carrello, del checkout e della sicurezza del sito. Con il tuo consenso possiamo usare cookie di analisi e preferenze per capire come viene utilizzato lo shop e migliorare l'esperienza. Puoi gestire o disattivare i cookie in qualsiasi momento dalle impostazioni del tuo browser.

6. Per quanto tempo conserviamo i dati

Conserviamo i dati solo per il tempo necessario: i dati degli ordini per il periodo richiesto dalla normativa fiscale e contabile, i dati di assistenza per il tempo necessario a gestire la richiesta, e i dati di marketing fino alla revoca del consenso. Al termine, i dati vengono cancellati o anonimizzati.

7. Come proteggiamo i tuoi dati

Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate, come connessioni crittografate SSL, accessi limitati e controlli interni, per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati, perdite o abusi.

8. I tuoi diritti

In qualsiasi momento hai il diritto di accedere ai tuoi dati, rettificarli, cancellarli, limitarne il trattamento, opporti al trattamento, richiedere la portabilità e revocare il consenso prestato. Per esercitare i tuoi diritti ti basta scriverci a support@guinzaglineoprene.shop e ti risponderemo al più presto. Hai inoltre il diritto di presentare un reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali.

9. Minori

Il nostro shop è destinato a persone maggiorenni. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori di 18 anni.

10. Modifiche a questa informativa

Potremmo aggiornare questa pagina in caso di novità sul servizio o sulla normativa. Ti invitiamo a consultarla di tanto in tanto. La data di ultimo aggiornamento è sempre indicata in alto.

11. Contattaci

Per qualsiasi domanda su questa informativa o sui tuoi dati personali, il nostro team è a tua disposizione esclusivamente via email a: support@guinzaglineoprene.shop.

Grazie per la fiducia in Guinzagli neoprene!